Условия использования сервиса

1. Предмет сервиса

Yuanflow оказывает информационное и организационное сопровождение пополнения указанного клиентом онлайн-кошелька Alipay в Китае. Заявка должна содержать имя и привязанный номер телефона получателя. Сервис не продаёт валюту, не выдаёт наличные и не открывает клиенту платёжный счёт. Также сервис продаёт цифровые туристические eSIM стороннего оператора: выбранный пакет связи выпускается автоматически после оплаты.

2. Создание и проверка заявки

Расчёт на сайте предварительный. До исполнения менеджер проверяет реквизиты выбранного онлайн-кошелька и вправе запросить сведения, необходимые для проверки законности операции. Клиент отвечает за точность имени и телефона.

3. Ограничения

Нельзя использовать сервис для анонимных переводов, обмена валюты, мошеннических операций, легализации средств или обхода применимых санкционных и иных правовых ограничений. Сервис вправе отказать в заявке без проведения платежа.

4. Оплата и исполнение

Клиент оплачивает рублёвый счёт через платёжного партнёра. Получение статуса «Оплачено» означает подтверждение входящего платежа, но не завершение пополнения онлайн-кошелька. Завершение отражается отдельным статусом. В рамках расчётов с платёжной инфраструктурой получателем криптовалюты является провайдер 2328.io. Клиент не получает криптовалюту на свой кошелёк и не распоряжается ею.

Для рублёвой оплаты плательщик проходит предусмотренные платёжным партнёром KYC- и Me2Me-проверки и обязан платить только со своих личных банковских реквизитов. Имя и номер телефона в заявке должны принадлежать владельцу счёта СБП.

5. Условия для eSIM

Клиент до оплаты проверяет поддержку eSIM устройством, страну покрытия, объём данных, срок действия и правила активации тарифа. После выпуска ссылка и QR-код являются конфиденциальными: передавать их третьим лицам не следует. Качество и доступность мобильной сети зависят от местных операторов и покрытия в конкретной точке.

6. Ответственность

Клиент отвечает за достоверность данных и законность назначения платежа. Yuanflow не отвечает за блокировки, лимиты и иные решения Alipay или связанных платёжных систем, вызванные неверными данными клиента либо правилами соответствующей площадки.

7. Контакты и реквизиты

Вопросы по заявкам направляются на support@yuanflow.cc. Полные реквизиты оператора сервиса должны быть опубликованы здесь до включения приёма реальных платежей.